Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions s’appliquent à toute réservation effectuée sur le site www.batosoley.fr ou directement sur place.

1. Prestataire
BATO SOLÈY
Baie des Mulets, Le Vauclin, 97280, Martinique
contact@bato-soley.com

2. Services proposés
Location de bateaux électriques monoplaces sans permis.
Tarifs : 35€ les 15 minutes, ou 20€ avec abonnement (29,99€/an, sans engagement).

3. Réservations
Les réservations peuvent se faire en ligne, par téléphone ou sur place. Toute réservation est soumise à disponibilité et n’est considérée comme valide qu’après confirmation et paiement.

4. Moyens de paiement
Carte bancaire via notre système sécurisé, ou paiement sur place si prévu.

5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs prévues à une date ou à une période déterminée.

6. Annulation / report
En cas de météo défavorable ou de force majeure, BATO SOLÈY se réserve le droit d’annuler ou de reporter la prestation. En cas d’empêchement du client, nous contacter au moins 24h à l’avance.

7. Conditions d’utilisation

  • Activité accessible à partir de 7 ans (avec accompagnement si mineur).
  • Le port du gilet de sauvetage est obligatoire.
  • Interdiction formelle de naviguer sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants.

8. Responsabilité
BATO SOLÈY ne pourra être tenue responsable des dommages causés par une utilisation non conforme ou imprudente du matériel mis à disposition.

9. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par e-mail à contact@batosoley.fr. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

10. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Mise à jour le : 20 novembre 2025